Valve unter Vorwurf, weil Steam den Verkauf gebrauchter Produkte verweigert: Zeit für einen Wechsel?

Das grundlegende Problem, das Spieler aller Glaubensrichtungen und Plattformen seit dem Aufkommen des digitalen Marktes beunruhigt, besteht in der Unmöglichkeit, auf diese Weise erworbene Videospiele wie genutzt an Dritte zu verkaufen, da sie untrennbar mit dem persönlichen Konto verbunden sind. Das heißt, sie können nicht auf andere übertragen werden. Diese Einschränkung gilt nicht nur für Käufe, die direkt über einen digitalen Verkaufsdienst getätigt werden, sondern auch für viele Einzelhandelsspiele, also den Kauf in einem physischen Geschäft, das zunehmend über einen verfügt DMR (Digital Rights Management), das eine Aktivierung online, auf dem PC über spezielle Software wie Steam, Origins oder Uplay und seltener auch auf der Konsole erfordert.

Und das stimmt Ventilsoftwareein führendes Unternehmen der Gaming-Branche für die Entwicklung und den Vertrieb von Videospielen, Schöpfer des bekannten Dienstes Dampfwas kürzlich von der angeprangert wurde Verbraucherzentrale Bundesverband (VZVB), ein deutscher Verein zur Verteidigung der Verbraucherrechte, weil das Unternehmen Steam-Nutzern nicht erlaubt, ihre Spiele weiterzuverkaufen, wie es bei Einzelhandelsprodukten üblich ist; Erschwerend kommt hinzu, dass viele der derzeit in physischen Geschäften auf dem Markt erhältlichen Spiele eine Online-Aktivierung auf Steam erfordern und somit dauerhaft an das Konto eines einzelnen Benutzers gebunden sind. Es liegt auf der Hand zu sagen, dass Steam in dieser Angelegenheit als Sündenbock fungiert, da es viele Hersteller gibt, die in ihren Spielen DRM-Systeme implementieren, die den Käufer dazu zwingen, das Produkt auf einem mit seiner Person verknüpften virtuellen Konto zu registrieren, und das passiert nicht nur auf dem PC, aber dank der Verbreitung verschiedener E-Shops auch auf Konsolen und tragbaren Geräten.

Im September letzten Jahres hatte die VZVB das Unternehmen bereits angewiesen, den Steam-Abonnementvertrag zu überprüfen, nachdem im Sommer eine Änderung vorgenommen worden war, die von diesem Moment an sowohl Valve als auch den Nutzern die Möglichkeit verwehrte, Sammelklagen, auch Sammelklagen genannt, durchzuführen. basierend auf Streitigkeiten zwischen dem Unternehmen und Verbrauchern, die stattdessen über den Steam-Supportdienst gelöst werden sollten. In diesem Fall sahen sich die Nutzer gezwungen, den neuen Vertrag zu akzeptieren, um nicht mit der unwiderruflichen Löschung ihres Steam-Kontos zu rechnen, was natürlich mit der gesamten Sammlung gekaufter Spiele verbunden ist. All dies stellt somit eine weitere Anklage für den Rechtsstreit des deutschen Verbandes dar, der offenbar bereit ist, die Rechte seiner Verbraucher vor dem Richter durchzusetzen. Es bleibt jedoch abzuwarten, auf welche Seite sich die weltweite Gamer-Gemeinschaft stellen wird, die bisher offenbar sehr gespalten ist zwischen denjenigen, die die zunehmend invasiven DRM-Systeme der Anbieter gutheißen, und denen, die das einfach nicht können Es herrscht die allgemeine Meinung, dass der Kauf und Verkauf von digital gekauften gebrauchten Videospielen zu einem plötzlichen Rückgang des florierenden Marktes für digitale Lieferungen führen würde.

Der digitale Verkauf und Vertrieb von Spielmaterial sind relativ neue Elemente, aber aufgrund der Bequemlichkeit und der vielen Vorteile, die sie bieten, sind sie in kurzer Zeit zu einem grundlegenden Aspekt im Leben eines jeden Spielers geworden. An Nachteilen mangelt es jedoch nicht und sie scheinen den Verbraucher immer stärker zu belasten. Ist es daher notwendig, die Verkaufs- und Vertriebsbedingungen für digitale Spiele zu überprüfen, um mehr Respekt für den Verbraucher zu gewährleisten? Gehen wir einen Schritt zurück, um zu sehen, was diese Mechanismen den Spielern mehr oder weniger tatsächlich zu bieten haben.

Als wir begannen, von der Möglichkeit eines digitalen Marktes für Videospiele zu hören, entstand in den Herzen der sparsamsten Spieler die Hoffnung, Zeuge dieser Möglichkeit zu werden Kaufen Sie ein digitales Spiel zu einem günstigeren Preis im Vergleich zum Einzelhandels-Pendant, da keine physischen Datenträger wie Discs oder Kassetten, keine Verpackung, kein Papierhandbuch und kein zusätzlicher Inhalt vorhanden sind und außerdem die Einsparungen berücksichtigt werden, die produzierende Unternehmen dadurch erzielen, dass sie sich nicht an zusätzliche Unternehmen für den Vertrieb wenden müssen Produkte in Ländern rund um den Globus. Der digitale Markt würde daher eine zweite Chance für Hersteller, insbesondere für unabhängige, darstellen, ihre Spiele mit geringeren Ausgaben verkaufen zu können, was folglich auch zu Einsparungen für Benutzer führen würde, die die Spiele zu einem niedrigeren Preis erwerben könnten Halten Sie sie bereit, um Punkt Mitternacht am schicksalhaften ersten Tag zu spielen, anstatt auf die Eröffnung eines Einzelhändlers oder die Ankunft des Kuriers zu warten. Leider ist dies jedoch nicht der Fall.

Fakt ist, dass ein kürzlich erschienenes PC-Spiel, das im stationären Handel für 49,99 Euro erhältlich ist, auch bei Steam und den übrigen digitalen Distributoren zum gleichen Preis verkauft wird. Aber warum passiert das? Zwar ist das Grundgut, für das wir den Kauf tätigen, nämlich ein virtuelles Spiel, dasselbe, aber die zweifellose Kostensenkung aufgrund des Fehlens einer physischen Produktion und eines Vertriebs des Produkts sollte einen stärker subventionierten Preis rechtfertigen, was jedoch der Fall ist es passiert nicht.

Es muss jedoch gesagt werden, dass digitale Einzelhändler ihre reduzierten Produkte deutlich häufiger anbieten als physische Einzelhändler. Trotzdem ist es nicht ungewöhnlich, Einzelhandelsspiele zu einem niedrigeren Preis als auf dem Einzelhandelsmarkt zu finden . digitale Lieferung, sogar noch am selben Tag, an dem das Produkt erstmals vermarktet wird.

Es sollte auch erwähnt werden, dass digitale Lieferdienste Buchungsboni anbieten, um Spieler zum Kauf der Titel vor ihrer Veröffentlichung zu ermutigen. Dies geschieht durch die Garantie kleiner Preisnachlässe, kostenlose Kopien von Spielen, exklusive oder Vorschauinhalte und oft auch die Möglichkeit, die Titel zu kaufen Sie können das Spiel vorab auf Ihre Festplatte laden und es natürlich herunterladen, um es sofort zur Verfügung zu haben, wenn es verfügbar ist. All dies passiert jedoch auch bei physischen Händlern, die auch Boni wie ermäßigte Preise oder kostenlose Gadgets garantieren, ohne die Vorteile zu berücksichtigen, die die Boxversionen eines Spiels bieten, wie das immer seltener werdende Papierhandbuch und die Möglichkeit, die Installation vorzunehmen ohne es herunterladen zu müssen, seitdem Nicht alle Regionen der Welt verfügen über Breitband-Internetverbindungen ungeachtet dessen, was viele denken.

Dann ist eine weitere Klarstellung erforderlich. In den letzten Jahren sind Videospiele wie nie zuvor Teil unseres Alltags geworden; Sie sind nicht mehr nur die Virtualisierung eines Brettspiels oder einer Kinderbeschäftigung, sondern eine der wichtigsten Unterhaltungsformen unserer Zeit. PCs, Mobiltelefone, Tablets, SMART-TVs und natürlich Konsolen, Videospiele tauchen mittlerweile überall auf und unterhalten Menschen jeden Alters und Geschlechts, für jeden Geschmack und für jeden Anlass ist etwas dabei. Daher ist es mehr als richtig, dass, wenn der Glücksspielmarkt ein Markt mit Problemen ist, diese allen zur Kenntnis gebracht und so schnell wie möglich gelöst werden.

Allerdings hat Valve selbst im Laufe dieser Jahre einen großen Innovationsgeist und einen gewissen Respekt gegenüber den Spielern bewiesen, was es zu einem der am meisten geschätzten Softwarehäuser überhaupt gemacht hat, insbesondere bei Enthusiasten, die auf Windows-PCs, Macs und Linux spielen Daher ist es schade, dass es als erstes den Zorn des Verbraucherschutzbundes Deutschland auf sich gezogen hat. Das gleiche Gabe NewellMitbegründer und derzeitiger CEO der Valve Corporation, hat wiederholt sein Interesse bekundet, Produzenten die Möglichkeit zu geben, ihre Spiele auf Steam ohne DRM-Einschränkungen zu verkaufen, genau wie GOG.comund innerhalb des Dienstes einen Second-Hand-Markt zu schaffen, um Benutzern dabei zu helfen, Spiele zu recyceln, an denen sie nicht mehr interessiert sind.

Der florierende Markt für digitale Videospiele ist eine großartige Sache. Er ermöglicht es weniger verschwenderischen Spielern, dank „Angeboten, die sie nicht ablehnen können“ Geld zu sparen, während er es kleineren Softwarehäusern ermöglicht, ihre Titel zu veröffentlichen und bekannt zu machen, ohne dass dies erforderlich ist erhebliche Summen investieren. Wir hoffen daher, dass die Rechtssache im Interesse sowohl des Verbrauchers als auch der Unternehmen, denen es stets am Herzen liegt, uns kleine und große Freudenmomente zu bescheren, bestmöglich abgeschlossen werden kann.