Jedes siebte Mobiltelefon geht im Jahr nach dem Verkauf kaputt

Jedes siebte Mobiltelefon muss innerhalb eines Jahres nach dem Verkauf repariert werden. Besonders schlecht schnitten Motorola und Sony Ericsson ab.

Schlechte Ergebnisse
Das britische Verbrauchermagazin hat eine Zufriedenheitsumfrage durchgeführt. Die Ergebnisse sind verheerend: Von den achtzehn Millionen verkauften Mobiltelefonen im letzten Jahr gingen zwei Millionen innerhalb des Jahres kaputt. Die meisten mussten nach weniger als zwölf Monaten zur Reparatur eingeschickt werden.

1 von 7
Am schlechtesten schneiden Motorola und Sony Ericsson ab. Jedes fünfte Gerät ging innerhalb eines Jahres an den Hersteller zurück. Nokia und Samsung schneiden mit einem Ergebnis von 1 von 10 besser ab. „Ein zu hoher Wert“, sagt Malcom Coles von Which.

Priorität
Motorola hat bereits auf die Ergebnisse reagiert und zugesagt, der Qualitätsverbesserung höchste Priorität einzuräumen.